“幾分鐘就拿到了信用報告，還能同步辦理異議申請等多項業務，全程無需提交紙質材料，真是省時又省心！”在人民銀行懷化市分行征信服務大廳，市民李先生對剛剛啟用的新型征信自助查詢機給予高度評價。
近年來，人民銀行懷化市分行積極踐行“征信為民、征信便民、征信惠民”理念，于10月9日正式引進并啟用個人企業信用報告一體化多功能自助查詢機，該設備破解了原有設備服務能力不足的問題，更好地滿足信息主體日益多樣化的自助查詢需求，在保留個人信用報告查詢打印的基礎功能之上，新增了企業信用報告、異議申請、異議回復領取、個人姓名維護、港澳臺來往大陸通行證查詢、臨時身份證查詢、代理已故人查詢等一系列實用功能。同時，還融合了“人像識別”與身份證讀取兩大先進技術，共同構成了一套高效的金融服務體系。市民們只需將身份證置于感應區域，機器便會迅速進行人臉信息比對。一旦比對成功，再輸入手機號碼，便可輕松選擇打印出個人信用報告。
自投入運行以來，新設備運行穩定，一個月內累計提供信用報告查詢服務400余份，其便捷的操作與豐富的功能受到辦事群眾的一致好評。
下一步，人民銀行懷化市分行將繼續關注信息主體的需求變化，不斷延伸征信服務半徑，持續優化服務流程和創新服務方式，實現征信服務供給的線上化、自助化和便捷化。
（劉小靖 邱開基）
